Termini e condizioni del servizio
Art. 1 INFORMAZIONI GENERALI OBBLIGATORIE AL COMPRATORE
Il venditore, ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 del DL 9 aprile 2003, n. 70, comunica al consumatore : che i beni/servizi oggetto del presente contratto sono prestati dalla Meltech di Pablo Melidoni , con sede legale in Via Marecchiese 454, Rimini, 47923 (RN), P.IVA 04366130401, Cod. Fisc. MLDPBL83S02Z600M, n° R.E.A. RN - 406436 . Ogni comunicazione o richiesta di informazioni può essere inoltrata per iscritto al seguente indirizzo: Via Marecchiese 454, Rimini, 47923 (RN), o tramite e-mail scrivendo all’ indirizzo info@artlaser.it. E’ altresì possibile utilizzare il numero telefonico +39 366 52 96 411.
· Art. 2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
I beni vengono venduti ed acquistati in conformità ad un ordine del compratore inviato dal medesimo ed accettato dal venditore secondo le modalità di cui al successivo punto 2. L’ ordine è soggetto alle presenti condizioni che regolano il contratto in modo tale da escludere qualsiasi altra condizione e modalità secondo le quali un ordine possa essere fatto dal compratore.
Una volta effettuata la scelta dei prodotti ed al termine della lettura delle presenti condizioni generali di contratto, dopo che l’ utente avrà cliccato sul tasto “Cassa”, gli verrà mostrata una pagina riepilogativa dei dati inseriti. L’ utente potrà tornare alla pagina precedente per correggere eventuali errori, altrimenti, se ritiene corretti i dati, potrà cliccare sul tasto “Effettua ordine” e l’ ordine sarà definitivamente trasmesso. L’ordine contiene i dati del compratore, con espressa menzione dell’indirizzo di posta elettronica o di altro indirizzo equivalente al quale dovranno essere inviate l’accettazione dell’ordine e le ulteriori comunicazioni da parte del venditore, nonché dell’indirizzo al quale il compratore intende ricevere la merce acquistata.
Il venditore, ai sensi dell’art. 13 del richiamato DL n. 70, verificata la disponibilità del prodotto scelto, emette accettazione dell’ordine del compratore, senza ingiustificato ritardo e per e-mail contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili .
· Art. 3 PREZZI E TARIFFE
o I prezzi dei beni/servizi pubblicati sul sito www.artlaser.it sono comprensivi di IVA.
· Art. 4 CONSEGNA DELLA MERCE
Il venditore che abbia accettato l’ordine di acquisto deve, entro 15 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore gli abbia trasmesso l’ordinazione, far pervenire la merce all’indirizzo indicato dal compratore nell’ordine di acquisto. Il venditore provvederà a recapitare al Cliente i prodotti selezionati ed ordinati mediante corriere. Il costo della spedizione è a carico del compratore e non varia in base al volume o al peso della merce acquistata.
· Art. 5 PAGAMENTO DEL PREZZO
Il pagamento della merce ordinata dal compratore potrà essere effettuato alternativamente secondo le seguenti modalità:
- mediante PayPal;
- con carta di credito appartenente ai circuiti MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express ed Aura: è garantita la criptazione dei dati durante il trasferimento in rete;
- mediante bonifico bancario, dell’importo complessivo della fornitura;
· Art. 6 DIRITTO DI RECESSO
o Il compratore ha diritto di recedere dal contratto stipulato a termini delle presenti condizioni generali, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal giorno del ricevimento della merce da parte del venditore, ai sensi degli artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (DL 22.07.2005 n. 206). Il diritto di recesso si esercita con la spedizione, entro il termine previsto, di una comunicazione inviata all’indirizzo indicato nell’art. 1 mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax o posta elettronica agli indirizzi e ai numeri indicati sempre nell’art. 1. 2. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il compratore che abbia inviato il recesso è tenuto a restituire la merce mediante spedizione della stessa in un termine non inferiore a dieci giorni a decorrere dalla data del ricevimento. Le uniche spese dovute dall’acquirente per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese di spedizione del bene al venditore. In caso di pagamento effettuato prima dell’esercizio del diritto di recesso, il venditore è tenuto entro trenta giorni dalla data in cui sia venuto a conoscenza dell’ esercizio del recesso, al rimborso di quanto versato per l’acquisto del bene, spese di spedizione escluse. L’indirizzo a cui destinare la merce da restituire è il seguente: Meltech di Pablo Melidoni - Via Marecchiese 454, Rimini, 47923, Rimini, 47922 (RN).
· Art. 7 GARANZIA LEGALE DI CONFORMITà
Tutti i prodotti acquistati su ArtLaser.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna del prodotto, quando l'acquirente è un consumatore.
La garanzia si applica ai difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestino durante il periodo previsto dalla legge.
Per i quadri luminosi ArtLaser, la garanzia riguarda il prodotto nel suo complesso e comprende, quando presenti nel prodotto, anche i relativi componenti elettrici ed elettronici, quali illuminazione LED, cablaggi, interruttori, alimentatori e relativi collegamenti, qualora il loro malfunzionamento sia riconducibile a un difetto di conformità.
In presenza di un difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità del prodotto, mediante riparazione o sostituzione, senza costi a suo carico, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Qualora la riparazione o la sostituzione non siano possibili o risultino non praticabili nei casi previsti dalla legge, potranno applicarsi gli ulteriori rimedi previsti dal Codice del Consumo, inclusa la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
La garanzia legale non copre i danni derivanti da uso improprio, manomissioni, modifiche effettuate dal cliente o da terzi, installazione o utilizzo non conformi alle istruzioni, danni accidentali, urti, cadute, contatto con liquidi o umidità quando il prodotto non è progettato per tali condizioni, né la normale usura dei componenti.
Per richiedere assistenza in garanzia, il cliente può contattare ArtLaser all'indirizzo info@artlaser.it, indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema riscontrato. Potrà essere richiesta documentazione fotografica o video e, quando necessario, la restituzione del prodotto per consentirne la verifica.
La presente garanzia legale non limita né esclude i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
· Art. 8 TUTELA DEI DATI PERSONALI - Vedere Scheda Privacy
· Art. 9 STRUMENTI DI COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
o Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza il Foro competente è quello di Rimini.
· Art. 10 ACCESSO AL CONTRATTO E ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI
o Copia delle presenti Condizioni Generali, ai sensi dell’art. 12 comma n. 3 del DL 9 aprile 2003, n. 70, può essere scaricata e salvata sul computer del compratore, cliccando sul tasto “Termini e Condizioni”. Copia degli ordini inoltrati dal compratore e regolati dalle presenti condizioni generali di contratto sono conservati presso la sede della Ditta in formato digitale e potranno essere forniti su richiesta del compratore, in formato elettronico mediante invio all’indirizzo e-mail indicato dal cliente e senza costi aggiuntivi, o direttamente sul sito web nell’area riservata all’utente, nella sezione “Il Mio Account/Ordini”.